數(shù)據(jù)家,idc官網(wǎng),算力,裸金屬,高電機房,邊緣算力,云網(wǎng)合一,北京機房,北京云計算,北京邊緣計算,北京裸金屬服務器,北京數(shù)據(jù)服務器,北京GPU服務器,高算力服務器,數(shù)據(jù)機房相關技術新聞最新報道
近日,紫光股份旗下新華三集團以“×AI”(乘AI)為主題舉辦2024媒體與分析師溝通會,發(fā)布全棧的靈犀智算解決方案,充分發(fā)揮算力×聯(lián)接(算力乘聯(lián)接)的倍增效應,并錨定“1+N”大模型策略(即百業(yè)靈犀私域大模型+N個優(yōu)選通用大模型和行業(yè)細分大模型),持續(xù)深耕AIGC技術創(chuàng)新的落地實踐,為百行百業(yè)深化數(shù)字化轉型、加速形成新質(zhì)生產(chǎn)力注入澎湃動力。
伴隨著產(chǎn)品和解決方案的升級,新華三集團的技術服務也進行了調(diào)整,打造了集大運維、新建設、穩(wěn)遷移、高質(zhì)量于一體的“四槳協(xié)同”技術服務體系,持續(xù)護航客戶的數(shù)智化轉型。
新華三集團高級副總裁、技術服務部總裁畢首文表示,“2024年,新華三技術服務將馭浪而行,全面擁抱‘人工智能+’時代無限機遇,加速‘AI in ALL’和‘All for AI ’戰(zhàn)略落地,依托H3Care客戶化服務模式,為客戶提供智能化、可視化、專屬化的服務體驗?!?/span>
新華三集團高級副總裁、技術服務部總裁畢首文
以客戶為中心的技術服務戰(zhàn)略轉型
近年來,隨著技術趨勢的發(fā)展和AI技術的廣泛應用,智算中心的建設如火如荼,新華三的技術服務戰(zhàn)略也迎來了全新的調(diào)整。
過去,新華三技術服務團隊主要側重于全生命周期服務,結合其產(chǎn)品和解決方案,全方位滿足客戶需求。然而,隨著技術的不斷進步和客戶數(shù)字化轉型的加速,企業(yè)也面臨多種挑戰(zhàn)。
畢首文表示,新技術的涌現(xiàn)推動了客戶整體業(yè)務的升級,國家政策導向和業(yè)內(nèi)競爭也促使企業(yè)業(yè)務不斷轉型發(fā)展,此外,企業(yè)業(yè)務部門之間的分散性使得全線業(yè)務難以無縫連接和整體貫穿,這就需要外力來協(xié)助實現(xiàn)。
在此背景下,新華三技術服務戰(zhàn)略從過去的溫暖感、專業(yè)化向以客戶為中心、特別是以客戶需求和痛點為中心的客戶化服務方向轉型。在客戶化服務戰(zhàn)略的大局下,新華三致力于為客戶提供智能化、可視化、專屬化的服務,從而提升客戶對新華三技術服務的滿意度和品牌認可度。
畢首文強調(diào),新華三技術服務的轉變不僅僅是思考問題的模式發(fā)生了改變,更是從廠商視角向客戶視角的轉變。轉變背后有賴于新華三對行業(yè)的深耕、強大的技術體系以及服務團隊和服務網(wǎng)格的覆蓋能力,標志著新華三技術服務體系的全面進化。
如今,新華三技術服務已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的交付服務模式,更多地向外延伸,聚焦客戶需求和場景,深入理解客戶痛點,為客戶提供更加精準、迅捷、高質(zhì)量的增值服務。
四槳協(xié)同,持續(xù)護航企業(yè)的數(shù)智化轉型
在客戶化戰(zhàn)略的引領下,新華三技術服務團隊將推行“四槳協(xié)同”,包括大運維、新建設、穩(wěn)遷移以及高質(zhì)量四個核心方向,為客戶數(shù)智化之旅保駕護航。
idc網(wǎng),算力,裸金屬,高電機房,邊緣算力,云網(wǎng)合一,北京機房,北京云計算,北京邊緣計算,北京裸金屬服務器,北京數(shù)據(jù)服務器,北京GPU服務器,高算力服務器,數(shù)據(jù)機房首先是大運維。在原有的一站式運維管理服務AIO2.0基礎上,新華三技術服務對運維體系進行升級,提出了“四個式”概念,即一站式、管家式、顧問式和伙伴式服務,并重點拓展了面向數(shù)據(jù)中心基礎設施運維、智算中心場景運維、多云統(tǒng)一運維等服務范疇,圍繞新華三網(wǎng)絡、安全、存儲,以及云網(wǎng)邊端等一系列產(chǎn)品和解決方案,為客戶提供全生命周期的服務體驗。
第二是新建設。針對雙碳、綠色智算中心等國家戰(zhàn)略需求,新華三技術服務團隊提供包括智算中心基礎設施的規(guī)劃、設計、實施、運維等各環(huán)節(jié)的整體解決方案,并且基于IT基礎架構產(chǎn)品解決方案和液冷全系列產(chǎn)品解決方案的能力,為客戶提供全方位的智算中心建設服務。此外,新華三還推出了7款微模塊機房方案,實現(xiàn)了一站式交付,滿足了客戶對高效、高可靠建設的需求。
第三是穩(wěn)遷移。隨著智算中心建設的加速推進,客戶整體業(yè)務的變化和遷移需求日益增加。新華三技術服務團隊通過30多年的架構規(guī)劃經(jīng)驗、800多個遷移服務案例等沉淀的能力集,為客戶提供精準、穩(wěn)定、無損的業(yè)務遷移保障解決方案。新升級的牛搬搬2.0具備全場景、全平臺、全體系、全架構的全面能力,幫助企業(yè)實現(xiàn)各種場景下的遷移服務,且在遷移過程中可實現(xiàn)架構升級。同時,新華三通過自研的智慧遷移管理系統(tǒng),實現(xiàn)遷移過程可視化,提升遷移質(zhì)量和管理效率。
第四是高質(zhì)量。為促進新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展,新華三技術服務團隊圍繞以代碼為核心的質(zhì)量管理和以數(shù)據(jù)為核心的質(zhì)量管理,為企業(yè)提供企業(yè)應用質(zhì)量服務以及數(shù)據(jù)質(zhì)量服務。通過提升應用和數(shù)據(jù)的質(zhì)量,推動行業(yè)和企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
結語
隨著AIGC技術的興起,我們正處于一個由數(shù)據(jù)和智能算法共同塑造的新時代。新華三集團,作為這場技術革命的先行者,正以其深遠的洞察力和創(chuàng)新精神,引領著行業(yè)的發(fā)展潮流。
在人工智能時代,新華三集團不僅在技術上實現(xiàn)了自我超越,更在服務理念上展現(xiàn)了與時俱進的變革。通過“客戶化”的技術服務戰(zhàn)略轉型,依托“四槳協(xié)同”,新華三集團正將技術服務的深度與廣度推向新的高度,以全生命周期的服務體驗,滿足客戶在數(shù)字化轉型中的多樣化需求,助力企業(yè)在數(shù)字化轉型道路上穩(wěn)步前行。