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不辭山路遠(yuǎn)，
踏雪也相過。
出自唐朝張九齡《答陸澧》，
意思是：
雖然山路崎嶇遙遠(yuǎn)，縱使大雪厚積，
也要前往執(zhí)行。
我們是為數(shù)據(jù)而生的一家人！
這次疫情中，
我們也感受到了來自
我們數(shù)據(jù)家人
“不辭山路遠(yuǎn)”的情誼
1.11 “關(guān)注力”
獲悉疫情，行政部每日更新疫情最新動(dòng)態(tài)，提高全員關(guān)注度
1.20 “洞察力”
召開專題會(huì)議，推演可能出現(xiàn)的情況，做好應(yīng)急預(yù)案
1.21 “措施得當(dāng)”
提前開始假期，避免客流高峰
1.22 “相濡以沫”
電聯(lián)武漢員工，詢問家人及其健康情況，同時(shí)提示全體員工不要前往武漢
1.25 “高度響應(yīng)號(hào)召”
延長假期，啟動(dòng)運(yùn)維部應(yīng)急預(yù)案，保障運(yùn)維人員健康，數(shù)據(jù)中心穩(wěn)定運(yùn)行
1.28 “你我一家人”
工作群再次通知大家注意自我及家人保護(hù)，通知員工延長假期
2.3 “積極行動(dòng)”
安排在京人員，做好機(jī)房運(yùn)維人員物資保障，并分發(fā)消毒及個(gè)人防護(hù)用品
2.5 “彰顯社會(huì)責(zé)任”
重點(diǎn)保障疫情防控、公共服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生、在線教育、銀行金融數(shù)據(jù)通路，實(shí)行簡化程序，先開通、先使用、后結(jié)算的方式，彰顯社會(huì)責(zé)任
2.10“貢獻(xiàn)微薄之力”
對(duì)疫期公益性的使用，完全免費(fèi)開通，由公司承擔(dān)全部費(fèi)用
2.14“客戶至上”
突發(fā)線路故障緊急搶修
2.24 “計(jì)劃有序”
替換封閉工作部分機(jī)房運(yùn)維人員，一部分員工吃住在機(jī)房近30日，并實(shí)行保障人員A、B班開始復(fù)工
3.6“實(shí)施有序”
A.B班復(fù)工兩周，工作井然有序，配合物業(yè)與政府，保證所有上班員工健康在崗。
世上可能確實(shí)沒有超級(jí)英雄
不過是無數(shù)人都在發(fā)一份光
然后螢火匯成星河
除夕這一天對(duì)中國人來說是極為重要的。在除舊迎新之外，吃團(tuán)圓飯、守歲是此時(shí)的習(xí)俗之一。家住順義的史璠瑀，根據(jù)工作安排應(yīng)當(dāng)是初五回家過年，可以趕上正月十五，新冠疫情發(fā)生，因?yàn)橐咔榉?wù)保障需求，他主動(dòng)請(qǐng)纓，“沒事我就不回家了，我是公司的老人，我要以身作則，讓他們回去吧?！彼跈C(jī)房運(yùn)維工作了一個(gè)多月，為了防控需要，吃住在機(jī)房，為了讓所負(fù)責(zé)的 563 個(gè)機(jī)柜不出現(xiàn)任何問題，索性就吃住就在運(yùn)維辦公室，24時(shí)隨時(shí)關(guān)注運(yùn)營情況，困了，就讓同事替換一下，自己瞇一會(huì)；餓了，泡一桶方便面，就著咸菜下飯。他說“疫情當(dāng)前，條件有限，先把肚子填飽，才有力氣值班。我吃的面碗，鋪開了估計(jì)快和一個(gè)機(jī)房室差不多了，以后再也不想吃泡面了。”
現(xiàn)在最想做的事情就是等疫情結(jié)束后回家補(bǔ)上個(gè)團(tuán)圓飯。春節(jié)的時(shí)候是通過視頻，與家人團(tuán)聚，隔著屏幕，屏幕那邊是熱熱鬧鬧的大家庭，美食佳肴一大桌，屏幕這邊只有自己和泡面。就希望疫情趕快過去回家補(bǔ)個(gè)團(tuán)圓飯。
郝金奎，也是為數(shù)不多的本地運(yùn)維人員，主要負(fù)線路維護(hù)及搶修，在疫情發(fā)生后，他時(shí)刻在家待命，搶修工具就放在自己的車上，隨時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢修，由于經(jīng)常需要接觸外界，雖然做好了齊備的防護(hù)措施，但是為了家人的安全還是將自我隔離，不予家人和孩子見面。他說“疫情期間我能做的就是全力保證線路的通暢，不知道哪條是疫情服務(wù)、哪條是教育線路，所以都要保障暢通?！币惶焱砩峡?2點(diǎn)了，有條內(nèi)網(wǎng)線路發(fā)生故障，從接到電話到處理完畢僅用了不到1個(gè)小時(shí)，是以前行業(yè)用時(shí)的24倍，企業(yè)用時(shí)的3倍。正是這樣的精神，確保了數(shù)據(jù)家在疫情期間全網(wǎng)無斷路。
機(jī)房供維護(hù)服務(wù)器>10134臺(tái)
新調(diào)試上線服務(wù)器>467臺(tái)
累計(jì)運(yùn)維時(shí)間>1344小時(shí)
單人最短開通時(shí)間<15分
私人云開通帶寬> 22G
在線服務(wù)客戶>1476戶
傳輸數(shù)據(jù)累計(jì)>100G
同時(shí)運(yùn)維人員 31名
數(shù)據(jù)質(zhì)量 99.99 %
開通鏈路>17條
突發(fā)搶修>5件
疑似人數(shù) 0人
感染人數(shù)0人
大愛無疆，同舟共濟(jì)
新冠再可怕、再頑固，總會(huì)被我們所消滅；疫情再蔓延，再兇險(xiǎn)，終將被我們制服！這次疫情是對(duì)政府、對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)、對(duì)我們每一位公民的應(yīng)變能力、智慧和韌勁的考驗(yàn)。
丘吉爾說，永遠(yuǎn)不要浪費(fèi)一場(chǎng)“好”危機(jī)，重要的是把危機(jī)當(dāng)作是反思和進(jìn)一步改進(jìn)的機(jī)會(huì)。危機(jī)危機(jī)，有“危”則有“機(jī)”，而這次疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響，對(duì)企業(yè)的影響都是巨大的。但我們是“中國人”，通過我們?nèi)褡鍒F(tuán)結(jié)奮斗、全力以赴、共克難關(guān)。做好自己該做的，現(xiàn)在應(yīng)當(dāng)比以往做的更完美。
嚴(yán)冬即將過去，春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎？
“ 我們感謝各位客戶、各位同行在疫期對(duì)我們的信任和支持，我們將竭盡所能為社會(huì)服務(wù)、為你們服務(wù)！”
